Zákazníkům vašeho e-shopu nyní můžete sdělit předběžný termín dodání objednávky. Tato funkce umožňuje nastavit prodloužení dostupnosti o statní svátky, víkendy nebo dny, kdy máte dovolenou.
- Vytvořeno: 14. 12. 2017, 10:42
- Aktualizováno: 14. 12. 2017, 10:42
- Autor: Jan Zatloukal
Nastavení e-shopu Webový obchod
V administraci přejděte na Nastavení > (Objednávky) > Termín dodání:
Nastavení termínu dodání- Nastavit k objednávce: k objednávce se automaticky nastaví předběžný termín doručení. Tento termín je potom možné vložit do textu e-mailu pomocí zkratky
%%DATUM_DORUCENI%%.
Termín dodání v objednávce
Termín dodání v textu e-mailu- Limit pro vyřízení objednávky: nastavení hodiny, do které je možné přijatou objednávku zpracovat. Pokud je objednávka přijata po této hodině, prodlouží se termín doručení o jeden den.
- Přidat den navíc: u produktů, které jsou skladem je podle specifikací Heureka.cz a Zboží.cz nastavena doba dodání jako 0 dnů. Doporučujeme proto přidat "den navíc".
- Prodloužit o vybrané dny: zde máte možnost vybrat víkendy, státní svátky a přidávat vlastní dny, po které není možné objednávku vyřídit, například kvůli dovolené.
Vybrané dnyPříklad nastavení
Zákazník má v objednávce více produktů a nejdelší doba dodání je 3 dny. Objednávku provede ve čtvrtek v 17:35.
- Základní termín dodání jsou tedy 3 dny
- Doručení je ale možné až do druhého dne (+1)
- Limit pro vyřízení objednávky je 15:30, proto se přidá další den navíc (+1)
- Následuje víkend, kdy se nedoručuje (+2)
- Předběžný termín dodání je tedy 7 dní